La prise de vos appels

Gestion de vos appels

Un accès 24/24 7/7

Le Secrétariat Médical des Flandres est réservé aux professions médicales. Vos appels sont traités par des secrétaires professionnelles.

Comment ça marche ?

Votre ligne est redirigée vers notre centre grâce aux services de transfert d’appel de votre opérateur Vous transférez ainsi vos appels quand vous le souhaitez (de façon permanente, durant vos absences, ..). Nous traitons vos appels de 8 heures à 19h30 heures en semaine. L’accueil de vos correspondants est personnalisé. Une secrétaire médicale donne un rendez-vous, prend un message, en fonction de la nature de l’appel. En cas d’appel urgent ou important, nous vous transférons, avec votre accord, l’appel. En dehors de nos horaires d’ouverture, un répondeur renseigne votre correspondant (Médecin ou pharmacie de garde, …).